Envíos
| Destino | Coste | Envío gratis |
|---|---|---|
| Península y Baleares | 4,95 € | Pedidos desde 60 € |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 14,95 € | Pedidos desde 120 € |
Los gastos de envío se muestran siempre antes de confirmar el pedido. El plazo de entrega estimado aparece en el proceso de compra y nunca superará los 30 días naturales. Te enviaremos el número de seguimiento por email en cuanto salga tu pedido.
Los pedidos se envían desde nuestro almacén de Madrid. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla son exportaciones exentas de IVA, por lo que en el proceso de compra verás el precio sin IVA. En destino pueden aplicarse los impuestos de importación correspondientes (IGIC en Canarias, IPSI en Ceuta y Melilla) y los gastos de despacho de aduana (DUA), que el transportista puede cobrarte en la entrega y que no están incluidos en el precio.
Devoluciones (derecho de desistimiento)
- Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver tu compra sin dar explicaciones.
- Solicítalo en un minuto: Desistir del contrato aquí.
- Envíanos los productos en un máximo de 14 días desde tu solicitud; te pedimos que estén sin usar y con sus etiquetas y embalaje originales. El coste de la devolución corre a tu cargo.
- Te reembolsamos el importe del pedido, incluidos los gastos de envío iniciales estándar, en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.
Productos defectuosos (garantía de 3 años)
Si un producto llega dañado o presenta un defecto, escríbenos a hola@maisonatelierboutique.com con tu número de pedido y fotos. Te lo reparamos, cambiamos o reembolsamos sin coste para ti, conforme a la garantía legal de 3 años.
Consulta todos los detalles en nuestras Condiciones generales de venta.